Projekte

Alle Projekte
ST-01194

3x IT-Support- und Infrastruktur-Spezialisten (m/w/d)

  • Freelance
  • Senior
  • Iphofen
  • Beginnt
  • 6 Monate

Wir suchen Unterstützung im Field Service durch drei IT-Support- und Infrastruktur-Spezialist (m/w/d).

Rahmendetails:

  • Laufzeit: 01.08.2024 bis voraussichtlich Mitte 2025 (quartalsweise Beauftragung)
  • Anzahl Berater: Drei
  • Einsatzort: Iphofen

Leistungsbeschreibung:

Infrastruktur:

  • Unterstützung im Full Delivery Service (FDS)
  • Datentransfer bei Rechnerwechsel
  • Rechner-Installationen per PXE (SCCM)
  • Installation und Wartung von Servern
  • Software-Installationen per SCCM, Cmd, manuell
  • Active Directory: Account-Bearbeitung
  • Ticketbearbeitung: Vorbereitung, Weiterleitung, Durchführung
  • Unterstützung bei der Erstellung von Tickets bei Unklarheiten
  • Vor-Ort-Service (am Schreibtisch)
  • Unterstützung bei Umzügen (IT-Hardware ab- und wieder aufbauen)
  • Fehleranalysen vor Ort durchführen
  • Transport (Führerschein von Vorteil)
  • Durchführung von Hardware- und Software-Tests
  • Mobile Device Management
  • Handhabung von Android und iOS
  • Administrierung von Intunes
  • Benutzung von iTunes
  • Support
  • 1st-Level-Support
  • Direkte Telefonunterstützung
  • Sofortunterstützung bei Laufkundschaft
  • Beschaffung von Lösungsvorschlägen
  • 2nd-Level-Support
  • Analyse und Bearbeitung von Tickets und Störungen
  • 3rd-Level-Support Grundkenntnisse
  • Kommunikation/Reparaturauftrag/Reklamation beim Hersteller einleiten
  • VIP-Support
  • Erstellen von Dokumentationen

Netzwerk

  • Patchen und verkabeln von Arbeitsplätzen
  • Analyse von Netzwerkproblemen
  • Wartung der Netzwerkstruktur
 
 

Interessiert?

Jetzt direkt hier bewerben.

 

"Für das Projekt 3x IT-Support- und Infrastruktur-Spezialisten (m/w/d) bewerbe ich mich als .

Kontakt

Ich heiße und bin unter der und der erreichbar.

Berater-Details

Mein sind in folgenden Dateien enthalten (.pdf/.odt/.doc/.docx, max. 5 Mb)*:

Ich möchte abgeben.
Abschluss

Ich habe über von dem Projekt erfahren.

."